FAQ


Cadastro
Compra e Venda de Ações
Custódia
Acesso a Cotações em Tempo Real


Compra e Venda de Ações

1. Como eu faço para Comprar e Vender Ações via Internet ?
2. Por que Investir por intermédio do ShopInvest/Home Broker ?
3. Pode-se negociar opções e termo no Shopinvest ?
4. Posso enviar ordens 'on-stop' via ShopInvest ?
5. Como faço para saber o código das empresas cotadas em Bolsa?
7. Qual o valor da Taxa de Corretagem cobrada pela Bradesco Corretora, para as operações efetuadas via ShopInvest - Home Broker ?
8. Qual o valor da Taxa de Custódia cobrada pela Bradesco Corretora ?
9. O que são operações de Day-Trade ?
10. Como faço para saber se a ação tem fator de cotação unitário ou por lote de mil ações?
11. O que é Lote Padrão e Lote Fracionário ?
12. Como devo preencher os campos da tela de envio de Ordens de Compra e Venda de Ações ?
13. Se estiver enviando uma ordem e o sistema travar ou cair a conexão, a ordem será comandada ou não?
14. Poderei cancelar uma ordem que já foi enviada para a Bolsa?
15. Minha ordem foi cancelada com a mensagem 'ORDEM CANCELADA PELO ESTADO ATUAL DO GRUPO' O que significa esta mensagem?
16. Minha ordem foi cancelada com a mensagem 'ORDEM CANCELADA PELO ESTADO ATUAL DO PAPEL' O que significa esta mensagem?
17. Não estou conseguindo comandar ordens, pois o site está com problemas. Como devo proceder?
18. Qual é a melhor método para diversificar meus investimentos ?
19. Como avaliar rentabilidade, liquidez e grau de risco?
20. O que são Ações?
21. Quais os tipos de Ações?
22. Quais as formas de Ações?
23. O que são Bolsas de Valores ?
24. O que são Sociedades Corretoras ?
25. O que é o Índice BM&FBOVESPA?

Como eu faço para Comprar e Vender Ações via Internet ?

Primeiramente é necessário cadastrar-se na Bradesco Corretora. Após finalizar os procedimentos de Cadastramento para Compra e Venda de Ações, você estará apto a operar pelo ShopInvest – Home Broker.

Através das Cotações On-line é possível acompanhar os preços dos papéis em tempo real. Também é possível visualizar a posição de ações do cliente na Corretora.

Para maiores informações, acesse o link Passo-a-passo de como investir, na Sala de Ações.



Por que Investir por intermédio do ShopInvest/Home Broker ?

A corretagem é a mais competitiva do mercado, dentre as instituições vinculadas a bancos. A Bradesco Corretora oferece descontos na corretagem sobre as operações realizadas via ShopInvest. Verifique o prazo de vigência e outros detalhes da promoção no link Tabela de Corretagem e Valores.

A Bradesco Corretora dispõe de equipe de profissionais qualificados para atendimento via e-mail e telefone.

É esta estrutura do Bradesco que garante a solidez do seu investimento.




Pode-se negociar opções e termo no Shopinvest ?

O ShopInvest oferece a intermediação de operações de Compra e Venda de Ações das empresas de Capital Aberto negociadas no Mercado à Vista da BM&FBOVESPA. Não é possível negociar opções e termo.

Posso enviar ordens 'on-stop' via ShopInvest ?

Informamos que a Bradesco Corretora possui estudos para a implementação da ferramenta STOP e pretendemos em breve disponibilizá-la aos clientes.



Como faço para saber o código das empresas cotadas em Bolsa?

Acesse as telas de Compra ou de Venda. Ao lado do campo Código da Ação existe uma lupa. Ao clicar na lupa, é exibida a listagem de todas as empresas listadas na BM&FBOVESPA.


Qual o valor da Taxa de Corretagem cobrada pela Bradesco Corretora, para as operações efetuadas via ShopInvest - Home Broker ?

Acesse o link Tabela de Corretagem e Valores



Qual o valor da Taxa de Custódia cobrada pela Bradesco Corretora ?

A taxa de custódia é de R$ 10,80/mês para clientes com posição no valor de mercado (*) de até R$ 34.882,48. Caso a posição ultrapasse este montante, o valor cobrado é de R$ 21,60/mês.

(*) Valor de Mercado no último dia útil do mês.



O que são operações de Day-Trade ?

É a conjugação de operações de compra e de venda do mesmo papel/ação, em quantidade igual ou inferior, e executadas no mesmo dia, por um mesmo comitente e sociedade corretora, cuja liquidação é exclusivamente financeira.

Para fazer operações de Day-Trade, não é necessário ter posição livre da ação em custódia, sendo que:

a) O cliente deve enviar primeiramente a solicitação de ordem de compra pela Internet.
b) A solicitação de ordem de venda somente poderá ser enviada pelo cliente, via Internet, após a confirmação de execução da compra.
c) Caso o cliente não execute sua ordem de venda, o débito referente à operação de compra será lançado em "D+3" em sua conta.

Portanto, lembramos que esta modalidade de operação deve ser realizada com especial atenção e acompanhamento, pois envolve elevado fator de risco.

As taxas cobradas pela BM&FBOVESPA para o Day-Trade são diferenciadas:

- Emolumentos: 0,019%

- Taxa de Liquidação CBLC: - 0,006%



Como faço para saber se a ação tem fator de cotação unitário ou por lote de mil ações?

O fator de cotação é informação fundamental para determinar a quantidade de ações a ser negociada.

Há empresas cujo preço na BM&FBOVESPA é unitário e outras cujas cotações são representadas por lote de 1.000 ações. No 'Fast Quote' do ShopInvest é possível verificar o fator de cotação da ação. A Planilha de Cotações on line também traz esta informação, no campo 'Ajuste' (Se ajuste = 1, o fator de cotação é unitário; se ajuste = 4, fator de cotação é por mil).

Exemplos:
a) Petrobrás PN - cotação de fechamento 13/05/2002 R$ 51,68 (UNITÁRIA)

Supondo que se deseja investir R$ 10.000,00, para saber a quantidade aproximada de ações de PETR4 a ser adquirida, é necessário dividir R$ 10.000,00 por R$ 51,68. O resultado é 193,49 ações.
Lembrando que só é permitida a negociação de número inteiro de ações, o investidor saberá que, adquirindo 193 ações estará investindo aproximadamente R$ 10.000,00. Este cálculo dependerá também dos níveis de preço de PETR4 no momento da negociação, já que se trata de um mercado de Renda Variável.

b) Bradesco PN - cotação de fechamento 13/05/2002 R$ 12,19 (por lote de mil ações)

Supondo que se deseja investir R$ 10.000,00, para saber a quantidade aproximada de ações de BBDC4 a ser adquirida, é necessário dividir R$ 10.000,00 por R$ 12,19, multiplicando-se o valor encontrado por 1.000. O resultado é 820.344,54 ações.
Lembrando que só é permitida a negociação de número inteiro de ações, o investidor saberá que, adquirindo 820.344 ações estará investindo aproximadamente R$ 10.000,00. Este cálculo dependerá também dos níveis de preço de BBDC4 no momento da negociação, já que se trata de um mercado de Renda Variável.

ATENÇÃO: Não confundir Fator de Cotação com Lote Padrão.



O que é Lote Padrão e Lote Fracionário ?

Lote Padrão: é a quantidade mínima de um título/ação determinada pela Bolsa de Valores para negociação no mercado principal. Assim, neste mercado, as ordens devem ter quantidade equivalente a, no mínimo 1 lote padrão, ou múltiplos do mesmo.
Quantidades menores que 1 lote padrão serão negociadas no mercado fracionário.

Exemplo:
Se desejar comprar 250 ações BBDC4, serão registradas duas ordens:

- 1ª ordem 200 ações BBDC4
- 2ª ordem 50 ações BBDC4F

O lote padrão de Bradesco é 100 ações. Quantidades abaixo deste número serão negociadas no Mercado Fracionário (F).

No “Fast Quote” do ShopInvest é possível verificar o lote padrão da ação. A planilha de Cotações On-line também traz esta informação, no campo 'Lote Padrão/Vlr_Emissão'.

ATENÇÃO: Não confundir Lote Padrão com Fator de Cotação.



Como devo preencher os campos da tela de envio de Ordens de Compra e Venda de Ações ?

Acesse o link Passo-a-passo de como investir

Se estiver enviando uma ordem e o sistema travar ou cair a conexão, a ordem será comandada ou não?

Antes de qualquer providência, acesse novamente o ShopInvest no menu "Acompanhamento de Ordens" para verificar se sua ordem foi registrada no Mega Bolsa e qual seu status. É importante consultar também o menu “Consulta Financeiro do Dia”, para certificar-se de que a operação não foi realizada. Caso não visualize a ordem e for de seu interesse, poderá retransmiti-la.



Poderei cancelar uma ordem que já foi enviada para a Bolsa?

Caso esteja registrada em Bolsa aguardando negociação e não tiver sido executada, é possível cancelar a ordem, desde que haja tempo hábil para tal (lembre-se que as informações trafegam na Internet por meio de linhas de comunicação, acessando diversos sistemas).

Se a ordem já estiver com status "Executada" não será possível o cancelamento.

Verifique no menu "Acompanhamento de Ordens" o status de sua ordem para saber se ainda é possível cancelá-la.



Minha ordem foi cancelada com a mensagem 'ORDEM CANCELADA PELO ESTADO ATUAL DO GRUPO' O que significa esta mensagem?

Esta mensagem pode ocorrer no período de pré-abertura do pregão (15 minutos anteriores ao horário de início do pregão).

A Bolsa divide as empresas em vários grupos e o início das negociações dos mesmos acontece gradativamente. Se no momento do envio da ordem para o pregão o grupo ao qual a empresa pertence ainda não estiver aberto, o Mega Bolsa cancela a ordem.

É necessário aguardar alguns minutos para enviar nova ordem.



Minha ordem foi cancelada com a mensagem 'ORDEM CANCELADA PELO ESTADO ATUAL DO PAPEL' O que significa esta mensagem?

Há momentos que a Bolsa de Valores “congela” as negociações de determinada empresa/ação. Este “congelamento” pode ter vários motivos (leilão, direto, congelamento dos negócios, etc)

Se no momento do envio da ordem para o pregão, as negociações da empresa/ação estiverem “congeladas”, o Mega Bolsa cancela a ordem.

É necessário aguardar alguns minutos para enviar nova ordem.



Não estou conseguindo comandar ordens, pois o site está com problemas. Como devo proceder?

Instabilidade de comunicação e sistemas podem impedir temporariamente o envio de ordens via ShopInvest.

Nos casos de instabilidade de comunicação e sistemas, a Bradesco Corretora acatará excepcionalmente, ordens via mensagem por e-mail, no endereço eletrônico 5900.faq@bradesco.com.br e via telefone nos nºs 0xx11-2178-5757 e 2178-5722.

Nota: As solicitações de ordem via e-mail deverão conter necessariamente os dados abaixo:

- Nome do titular
- CPF do Titular
- Número da agência
- Número da conta-corrente
- Código de negociação do papel na Bolsa de Valores de São Paulo (Código "Alfa" do papel)
- Quantidade
- Preço Limite para Venda

Caso desejar cancelar alguma de suas ordens, o pedido também poderá ser feito via e-mail, quando de instabilidades do sistema. A Bradesco Corretora efetuará o cancelamento no sistema Mega Bolsa desde que haja tempo hábil para tal (lembre-se que as informações trafegam na Internet por meio de linhas de comunicação, acessando diversos sistemas e estarão sujeitas a atrasos).

Reiteramos que, conforme disposto na Instrução CVM no. 376 de 11/09/02, "Toda comunicação através da Internet está sujeita a interrupções, podendo invalidar ordens ou negociações".



Qual é a melhor método para diversificar meus investimentos ?

Todo investidor busca a otimização de três aspectos básicos em um investimento:





Como avaliar rentabilidade, liquidez e grau de risco?

Cabe ao investidor definir o nível de risco que está disposto a correr em função de obter uma maior ou menor lucratividade.

O mercado de capitais é um sistema de distribuição de valores mobiliários, que tem o propósito de proporcionar liquidez aos títulos de emissão de empresas e viabilizar seu processo de capitalização. É constituído pelas Bolsas de Valores, sociedades corretoras e outras instituições financeiras autorizadas.



Não estou conseguindo comandar ordens, pois o site está com problemas. Como devo proceder ?

Instabilidade de comunicação e sistemas podem impedir, em caráter temporário, o envio de ordens via ShopInvest.

Nestes casos, as ordens poderão ser enviadas via Rede de Agências do Banco Bradesco S.A.

O Setor de Investimento em Ações, nas Agências Bradesco, está habilitado para acolher ordens de compra e venda, que serão transmitidas aos operadores da Bradesco Corretora. Contate os funcionários responsáveis pelo Setor na sua Agência.

Nos casos de instabilidade de comunicação e sistemas a Bradesco Corretora também acatará, excepcionalmente, ordens via mensagem por e-mail, endereço eletrônico de e-mail na página na Internet da Bradesco Corretora, no site ShopInvest (www.shopinvest.com.br/Acoes/Acoes.asp).
Nota: As solicitações de ordem via e-mail deverão conter necessariamente os dados abaixo:

Nome do Titular
CPF do Titular
Número da Agência
Número da Conta-Corrente
Código de Negociação do Papel na Bolsa de Valores de S. Paulo (Cód 'Alfa' do Papel)
Quantidade
Preço Limite para Venda

Caso desejar cancelar alguma de suas ordens, o pedido também poderá ser feito via e-mail. A Bradesco Corretora efetuará o cancelamento no sistema Mega Bolsa desde que haja tempo hábil para tal (lembre-se que as informações trafegam na Internet por meio de linhas de comunicação, acessando diversos sistemas e estarão sujeitas a atrasos).

Os retornos das ordens executadas serão retornados ao e-mail do cliente.

Reiteramos que, conforme disposto na Instrução CVM no. 376 de 11/09/02, "Toda comunicação através da Internet está sujeita a interrupções, podendo invalidar ordens ou negociações".



O que são Ações?

São títulos de renda variável, emitidos por sociedades anônimas, que representam a menor fração do capital da empresa emitente.
Podem ser escriturais ou representadas por cautelas ou certificados.
O investidor é coproprietário da sociedade anônima da qual é acionista, pois participa dos seus resultados.



Quais os tipos de Ações?

ORDINÁRIAS
Proporcionam participação nos resultados da empresa e conferem ao acionista o direito de voto em assembléias gerais.

PREFERENCIAIS
Garantem ao acionista a prioridade no recebimento de dividendos e no reembolso de capital, no caso de dissolução da sociedade.





Quais as formas de Ações?


NOMINATIVAS
Representadas por cautelas ou certificados que apresentam o nome do acionista, cuja a transferência é feita com a entrega da cautela e averbação de termo, em livro próprio da sociedade emitente, identificando novo acionista.

ESCRITURAIS
São aquelas que não são representadas por cautelas ou certificados, funciona como uma conta-corrente, onde os valores são lançados a débito ou a crédito dos acionistas, não havendo movimentação física dos documentos.



O que são Bolsas de Valores ?

Bolsa de Valores é o local onde se compram e se vendem as ações das companhias. As Bolsas são os mais importantes centros de negociação das ações, devido ao expressivo volume e maior transparência das operações. Atuam como auxiliares da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) na fiscalização do mercado e têm ampla autonomia na sua esfera de responsabilidade.



O que são Sociedades Corretoras ?

SSão instituições financeiras credenciadas pelo Banco Central, pela CVM e pelas próprias bolsas que estão habilitadas a negociar valores mobiliários em pregão. As corretoras são intermediárias especializadas na execução de ordens e operações por conta própria e determinadas por seus clientes, além de prestar uma série de serviços a investidores e empresas.

O que é o Índice BM&FBOVESPA?

O Índice BM&FBOVESPA é o mais importante indicador do desempenho médio das cotações do mercado de ações brasileiro. Sua relevância advém do fato do Ibovespa retratar o comportamento dos principais papéis negociados na BM&FBOVESPA e também de sua tradição, pois o índice manteve a integridade de sua série histórica e não sofreu modificações metodológicas desde sua implementação em 1968.

A finalidade básica do Ibovespa é servir como indicador médio do comportamento do mercado. Para tanto, sua composição procura aproximar-se o mais possível da real configuração das negociações à vista (lote-padrão) na BM&FBOVESPA.

Para que a representatividade do Ibovespa mantenha-se ao longo do tempo, sua carteira é reavaliada ao final de cada quadrimestre, utilizando-se os procedimentos e critérios integrantes desta metodologia. Nas reavaliações, identificam-se as alterações na participação relativa de cada ação no índice, bem como sua permanência ou exclusão, e a inclusão de novos papéis.

A carteira teórica do Ibovespa tem vigência de quatro meses, vigorando para os períodos de janeiro a abril, maio a agosto e setembro a dezembro. A BM&FBOVESPA calcula seu índice em tempo real, considerando os preços dos últimos negócios efetuados no mercado à vista (lote padrão) com ações componentes de sua carteira. Sua divulgação é feita pela rede de difusão da BM&FBOVESPA e também retransmitida por uma série de empresas de serviços de divulgação de informações, sendo possível, acompanhar em tempo real seu comportamento em qualquer parte do Brasil ou do mundo.

A BM&FBOVESPA é responsável pela gestão, cálculo, difusão e manutenção do Ibovespa. Essa responsabilidade assegura a observância estrita às normas e procedimentos técnicos constantes de sua metodologia.

Para verificar a composição atual da carteira do Ibovespa clique no link abaixo: http://www.bovespa.com.br/Principal.asp